Q1. バイクの鍵は作製できますか？
A1. 鍵穴にイタズラが無ければ作製可能です。
Q2. バイクにあるシャッター錠とは何ですか？又それは開けられるのですか？
A2. インキーに鍵を差し込む前に板状のマイナスドライバーなどでイタズラされない防犯金具です。また開錠は原則できます。
Q3. 現場でできない作業は何ですか？
A3. 自動車・バイクで鍵穴が壊されている場合の作製はできません。但し住宅は即時交換が可能です。
Q4. ピッキングって何ですか？
A4. これは針金のような工具を使用して鍵穴から施錠を解除してしまう技術です。この問題は一般的にディンプル錠を付ければ解決します。
Q5. まだ着いていないのにキャンセル料金はなぜかかるんですか？
A5. 作業依頼は受付先着順となっております。皆様お急ぎのお客様ばかりです。それにより2件、3件とエリアによって重なる場合があります。その場合はお断りせざる得ないケースが発生しております。よって、受付後は全てキャンセル料金（基本料）を頂いております。
Q6. 料金に幅があるのは何故ですか？正確にわかりませんか？
A6. 正確なお値段はお電話では誤解が発生すると行けませんのでおおよそ目安料金のご案内とさせて頂いております。
Q7. 本人ではないのですが、依頼することはできますか？
A7. 身内・ご友人でも原則対応しておりますが、必ず身元の確認と、ご本人確認をさせて頂きます。念のため警察にご連絡して頂けると受付はスムーズです。
Q8. シリンダーって何ですか？
A8. 鍵がささる部分の事です。
Q9. ディンプル錠って何ですか？
A9. ディンプル錠とはピッキングや鍵穴を壊しずらくした特殊なシリンダーになります。
Q10. 車の鍵は現場で作れますか？
はい。基本的には３０分～１時間位で作製ができます。但し、近年の自動車は鍵穴のないタイプ（スマートキー）などについては作製できない場合があります。
Q11. 内溝・ウェーブって何？
A11. 車に使用される鍵が内側に溝がある鍵の事を言います。
Q12. 上京している息子と連絡が取れない場合、又はその他ご親戚ご友人と連絡が取れないので、代わりに自宅を見てほしい。できますか？
A12. 会員に限定されますが。対応可能です。
Q13. 営業時間は何時までですか？または予め予約をする事はできますか？
A13. 当社は24時間365日営業しております。また予めご予約頂く事も可能です。
*ご不明なことがあれば、お気軽にオペレーターまでお電話下さい。
作業内容・部品代により料金が変動する場合がございます。
お電話の際、お気軽に費用見積もりをご確認ください。
